לדלג לתוכן הראשי

בקרת חשבוניות

מדריך לבקרת חשבוניות ספקים

⏱️ זמן קריאה: 7 דקות

בקרת חשבוניות היא המסך שבו בודקים חשבונית ספק שנקלטה: המערכת עברה על כל שורת חיוב, סימנה את השורות השגויות ואת אי ההתאמות בסכומים, וכאן מטפלים בהן לפני שהחשבונית עוברת לתשלום ולממשק הכספים.

למי מיועד ומה נדרש: כספים. לצפייה במסך נדרשת ההרשאה 'גישה לבקרה'. לטעינת פירוט, לפרוט ידני, לרענון שגויים ולמחיקה נדרשת גם 'יצירה ועריכת חשבוניות ספקים'. להלבנת שורה שגויה נדרשת ההרשאה הנפרדת 'הלבנת שורות שגויות בחשבונית', ולסימון החשבונית להעברה לכספים נדרשת 'יצירת ממשק כספים'. את ההרשאות מגדיר מנהל מערכת (ניהול תפקידים והרשאות).

איך מגיעים למסך: בתפריט העליון לוחצים על 'בקרה'. נפתחת ריצת הבקרה האחרונה שנצפתה, וכברירת מחדל ריצת החודש הקודם, ובה רשימת חשבוניות הספקים. לחיצה על חשבונית פותחת את מסך הבקרה שלה.


מה המערכת בודקת?

בתום קליטת קובץ הפירוט (קליטת חשבוניות) המערכת מריצה בדיקות על כל שורה, כתלות בסוג החשבונית ובספק. שורה שנכשלת מסומנת באדום ומתחתיה מופיע פירוט השגיאה. שם סוג השגיאה עצמו מופיע בסינון 'סוג חיוב' שמעל טבלת השורות ובייצוא לאקסל. אלה סוגי השגיאות:

סוג שגיאה

המשמעות

רכב לא מוכר

שורת החיוב מתייחסת לרכב שלא נמצא במערכת לפי מספר הרישוי.

חיוב כפול

כבר קיים חיוב מקביל לאותו רכב ולאותה תקופה.

חיוב יתר

סכום החיוב גבוה מהסכום הצפוי לפי ההסכם או המחירון.

רכב לא פעיל

החיוב בוצע בתאריך שבו לרכב אין הסכם פעיל (טרם נמסר, הוחזר או לא בשימוש).

חשבון עתידי

תאריך החיוב מאוחר מחודש הריצה ומתאריך ההפקה של החשבונית.

אי התאמה בח.פ

הרכב בשורה משויך לחברה שהח.פ שלה שונה מהח.פ של החברה שעליו הופקה החשבונית.

אי התאמה במספר חשבונית

מספר החשבונית בשורה שונה מזה שהוזן בחשבונית.

אי התאמה בעמודה

מרכיבי הסכומים בשורה אינם מתיישבים: למשל מרכיבי המחיר (בסיס, אחזקה, פטור) אינם מסתכמים לסך השורה, או שסכום השורה נמוך מסכום המע"מ שלה.

עמודה חסרה

בשורה חסר נתון נדרש לעיבוד: למשל מרכיבי מחיר ליסינג (בסיס/אחזקה/פטור) כשהחברה עובד עם פיצול רכיבים, או קוד הוצאה בחשבונית דלק.

אי התאמה בספק

הרכב בשורה משויך לספק שאינו תואם לספק החשבונית.

מחיר הסכם חסר

לא הוגדר מחיר בהסכם הרלוונטי, ולכן לא ניתן להשוות את החיוב.

החזרת הסכם פעיל

החיוב מתייחס להחזרת רכב או סיום התקשרות, אך ההסכם עדיין מוגדר כפעיל.

השכרה לא לרכב שכור

זוהה חיוב השכרה עבור רכב שאינו מוגדר כרכב שכור.

תאונה לא נמצאה

חיוב על תאונה שלא נמצאה לה רשומת תאונה תואמת במערכת.

קנס גישר

נקלט חיוב קנס על הסכם של רכב גישור. חיוב קנסות אינו רלוונטי לרכבי גישור.

חיוב דלק בגין רכב חשמלי

נקלט חיוב דלק לרכב שמוגדר במערכת כרכב חשמלי.

ערך חורג מהטווח

ערך בשורה חורג מהטווח שהשדה מקבל, בדרך כלל סימן שמיפוי העמודות בקובץ שגוי.

מה אומרים הסטטוסים?

לחשבונית ספק שישה סטטוסים. ארבעת הראשונים נקבעים בתום הבקרה, ושני האחרונים נקבעים בשלב מאוחר יותר:

סטטוס

המשמעות

ללא פרוט

מצב התחלתי, לפני טעינת קובץ הפירוט.

עם פרוט- תקין

נקלט פירוט, אין שורות שגויות, וסכום השורות תואם את סכום החשבונית.

עם פרוט- לא מאופסת

נקלט פירוט, אין שורות שגויות, אך סכום השורות אינו תואם את סכום החשבונית.

עם פרוט- שגויים

נקלט פירוט ונמצאו שורות שגויות.

סיום טיפול

הטיפול בחשבונית הסתיים, למשל אחרי שהתקבל זיכוי או שהזיכוי בוטל.

מבוטלת

החשבונית בוטלה.

איך קוראים את מסך הבקרה של החשבונית?

בראש המסך יש כרטיס 'סיכום שורות החשבונית' עם 'סך שורות', מספר ה'שגויים' והסכומים. השורה 'סה"כ כולל מע"מ' מוצגת באדום כשסכום השורות אינו תואם את סכום החשבונית, ומופיעה ההודעה 'סכום החשבונית לא תואם את סכום השורות'. הסימון הזה מופיע בכל פער בסכומים, גם בחשבונית שיש בה שורות שגויות. הסטטוס 'עם פרוט- לא מאופסת' ניתן רק כשאין שורות שגויות והסכומים אינם תואמים.

מתחת לכרטיס מופיע כרטיס 'פרוט השורות' ובו שורות החיוב. שורה שגויה מסומנת באדום, ומתחתיה פירוט השגיאה וההפרש. מספר הרישוי בכל שורה הוא קישור לתיק הרכב, כשהרכב קיים במערכת, כך שאפשר להגיע ישירות לרכב שגרם לשגיאה ולתקן את המקור. מעל הטבלה יש סינון 'סוג חיוב' ושדה חיפוש 'שם עובד/מספר רכב' לאיתור שורות בחשבוניות ארוכות.

💡 טיפ: די בשורה שגויה אחת כדי שהחשבונית תקבל את הסטטוס 'עם פרוט- שגויים'. הסטטוס 'עם פרוט- לא מאופסת' שמור למקרה אחר: אין שורות שגויות, אבל סכום השורות אינו תואם את סכום החשבונית. אחרי תיקון המקור מריצים 'רענן שגויים' והסטטוס מחושב מחדש.

איך מטפלים בשורה שגויה?

כשהשגיאה נובעת ממידע חסר או שגוי במערכת (למשל תאריך החזרה שגוי שגרם לשגיאת 'רכב לא פעיל'), מתקנים את המקור ומריצים בקרה מחדש:

  1. מתקנים את הנתון במקור, למשל בתיק הרכב או בהסכם.

  2. חוזרים לחשבונית, פותחים את כפתור 'פעולות' ולוחצים על 'רענן שגויים'. המערכת מריצה מחדש את הבקרות על השורות השגויות ועל שורות שיש עליהן הערה.

כששורה שגויה אינה אמורה להיות שגויה (מקרים נדירים), אפשר להלבין אותה: לוחצים על אייקון העיפרון בקצה השורה, בוחרים ב'טופס הלבנת שגוי' 'סיבה' ('ניוד בין חברות' או 'אישור מיוחד'), ממלאים 'הערות' לפי הצורך ושומרים. 'סיבה' הוא שדה חובה. האייקון מופיע רק על שורות שגויות שטרם התקבל בגינן זיכוי, ורק למשתמשים עם הרשאת 'הלבנת שורות שגויות בחשבונית'. זו הרשאה נפרדת מ'יצירה ועריכת חשבוניות ספקים', כדי שאפשר לאפשר עריכת שורות בלי הלבנה.

⚠️ שימו לב: שורה שגויה עוברת כרגיל כתנועה למערכת הכספים. הלבנה מסירה מהשורה את סימון השגיאה, מוסיפה לה הערה שמתחילה ב'שגוי מולבן בגין' לצורך מעקב, וסטטוס החשבונית מחושב מחדש. במסך אין פעולה לביטול הלבנה. שורה שהתקבל בגינה זיכוי נשארת מסומנת כשגויה לצורך מעקב.

איך מטפלים בחשבונית לא מאופסת?

כשאין שורות שגויות אבל סכום השורות אינו תואם את סכום החשבונית, הפער הוא בין קובץ הפירוט לבין פרטי החשבונית. בתפריט 'פעולות' בוחרים 'עריכה' ומוודאים שסכום החשבונית שהוזן תואם את החשבונית שהתקבלה מהספק. אם חסרה שורת חיוב, מוסיפים אותה ב'פרוט ידני'. אם הקובץ עצמו שגוי, בוחרים 'הסר פירוט' וטוענים קובץ מתוקן.

איך מאתרים רכבים חסרי מזהה הנה"ח?

ברוב החברות עם ממשק כספים החשבונית תיחסם בממשק אם לרכב שבשורה חסר מזהה הנה"ח. יש הגדרת ממשק שמבטלת את הבדיקה הזו. במסך הבקרה של החשבונית מופיעה לשונית 'ללא מס' הנה"ח' שמרכזת את הרכבים שבחשבונית זו שההסכם שלהם חסר מזהה הנה"ח, עם 'מספר רישוי', 'נהג נוכחי', 'סוג בעלות', 'חברה' ועמודת 'מס' הנה"ח'. לוחצים על 'חסר' שבעמודה ומזינים את המזהה. הלשונית מופיעה רק כל עוד החשבונית טרם הועברה לכספים, וכשיש בחשבונית רכבים שחסר להם מזהה. בחשבוניות ליסינג, ובאותם תנאים, מופיעה גם לשונית 'רכבים ללא פרטי עסקה' לרכבים שחסרים להם פרטי העסקה מול חברת הליסינג.

⚠️ שימו לב: אם בחשבונית נמצאו שורות עם פערים או סתירות בין ערכי השדות, מוצגת התראה 'בחשבונית זו נמצאו שורות עם פערים או סתירות בין ערכי השדות'. כל עוד הפער קיים לא ניתן לסמן את החשבונית להעברה לכספים. מתקנים את המקור, קובץ הפירוט או מחיר ההסכם, ומריצים 'רענן שגויים'. אם הפער נובע מהקובץ עצמו, טוענים אותו מחדש.

איך מסמנים את החשבונית להעברה לכספים?

כשהבקרה הסתיימה מסמנים את החשבונית להעברה לממשק הכספים. הכפתור 'סמן להעברה' מופיע ליד הלשוניות, והפעולה זמינה גם מתפריט 'פעולות'. שתיהן דורשות את ההרשאה 'יצירת ממשק כספים'. חשבונית שסכום השורות שלה אינו תואם את סכום החשבונית אינה ניתנת לסימון. לביטול הסימון בוחרים 'סמן לא להעברה', ולחשבונית שכבר הועברה לכספים בוחרים 'סמן להעברה חוזרת'.

קבלת זיכויים

בעת קליטת חשבונית זיכוי המערכת מנסה לסגור שורות שגויות של הספק (חיובים עודפים) ומסמנת את השורה שהתקבל בגינה זיכוי, עם קישור לחשבונית הזיכוי. כך אפשר לעקוב אחר חיובים עודפים שטרם התקבל בגינם זיכוי. השורה המקורית נשארת מסומנת כשגויה גם לאחר הזיכוי. חשבונית שהזיכוי שלה התקבל או בוטל עוברת לסטטוס 'סיום טיפול'.

כפתור 'פעולות'

בראש מסך הבקרה של החשבונית, לצד הלשוניות, יש כפתור 'פעולות'. פרט ל'עריכה', ל'ריכוז חשבוניות' ול'סמן להעברה חוזרת', כל הפעולות בתפריט דורשות את ההרשאה 'יצירה ועריכת חשבוניות ספקים':

פעולה

מתי מופיעה

עריכה

תמיד. פותחת את פרטי החשבונית לעריכה.

ריכוז חשבוניות

בחשבונית שנוצרה מקובץ ריכוז חשבוניות.

ייבוא

כשניתן לטעון לחשבונית קובץ פירוט.

פרוט ידני

כשניתן להזין לחשבונית שורות ידנית.

רענן שגויים

כשיש בחשבונית שורות שגויות, טרם התקבל זיכוי, והחשבונית אינה בסטטוס 'סיום טיפול'.

רענן

בחשבונית דלק ללא שורות שגויות שיש בה שורות עם הערה.

סמן להעברה / סמן לא להעברה

בהרשאת 'יצירת ממשק כספים', כל עוד החשבונית טרם הועברה לכספים.

סמן להעברה חוזרת

בהרשאת 'יצירת ממשק כספים', אחרי שהחשבונית הועברה לכספים.

הסר פירוט

כשהפירוט נטען מקובץ ועדיין ניתן למחוק את החשבונית.

מחק חשבונית זו

כשניתן למחוק את החשבונית.

חשבונית ספק חדשה

תמיד. פותחת יצירת חשבונית ספק חדשה.

בכרטיס 'פרוט השורות' יש כפתור 'פעולות' נוסף. 'יצוא לאקסל' מייצא את השורות לפי הסינון הפעיל. 'הפק פרוט לזיכוי' מפיק את השורות השגויות לשליחה לספק. 'שליחת מייל לספק לעידכון שיוך ח.פ' מופיעה כשיש בחשבונית שגיאות 'אי התאמה בח.פ' ומוגדרת לחברה תבנית מייל מתאימה.


יש לכם שאלות נוספות? פנו לצוות התמיכה שלנו.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?