⏱️ זמן קריאה: 3 דקות
נהג מעדכן את פרטיו האישיים ומחדש את רישיון הנהיגה בעצמו, דרך קישור אישי שמקבל במסרון, בלי להתחבר למערכת. קצין הרכב שולח את הבקשה, הנהג ממלא, והפרטים מתעדכנים בתיק הנהג.
למי מיועד ומה נדרש: מיועד לנהגים. קציני רכב שולחים את הבקשה. שליחת הבקשה דורשת שלנהג יהיה טלפון נייד בתיק, וגישה לתיק הנהג (ניהול תפקידים והרשאות). חידוש רישיון נהיגה מתוך תיק הנהג במערכת זמין רק בחברות שבהן ההגדרה 'אפשר לעובדים פעולות בשרות עצמי' פעילה. ההגדרה נקבעת ברמת חברת האם, ומנהל המערכת מפעיל אותה.
איך מגיעים למסך: הנהג פותח את הטופס דרך הקישור שקיבל במסרון. קצין הרכב שולח את הקישור מתוך תיק הנהג, בכפתור 'פעולות', באפשרות 'שלח בקשה לעדכון רשיון'.
איך קצין הרכב שולח בקשת עדכון?
פותחים את תיק הנהג של הנהג הרלוונטי.
לוחצים על כפתור 'פעולות' ובוחרים 'שלח בקשה לעדכון רשיון'.
מאשרים את הפעולה. המערכת שולחת לנהג מסרון עם קישור אישי לטופס 'עדכון פרטים אישיים'.
⚠️ שימו לב: הקישור בתוקף ל-72 שעות בלבד. אם הנהג לא מילא את הטופס בזמן הזה, שולחים לו בקשה חדשה.
מה הנהג ממלא בטופס?
הנהג לוחץ על הקישור שקיבל במסרון ונפתח טופס 'עדכון פרטים אישיים'. אין צורך בהתחברות או בסיסמה, למעט חברות שההתחברות אליהן נעשית דרך מערכת הזדהות ארגונית. הטופס כולל את החלקים הבאים:
חלק בטופס | מה מעדכנים |
רישיון נהיגה | מעלים צילום קדמי ואחורי של הרישיון, ומעדכנים 'מספר רשיון נהיגה', 'תוקף רשיון נהיגה', 'שנת הוצאה' ו'סוג רישיון'. המערכת ממלאת את השדות אוטומטית מתוך צילום הרישיון. |
פרטי קשר | 'טלפון נייד', 'טלפון נוסף', 'טלפון במשרד', 'שלוחה', 'פקס', 'תאריך לידה', 'עיר', 'כתובת - רחוב ובית', 'מיקוד' ו'ת.ד.'. |
כשהרישיון קרוב לפקיעה או חסר, חלק הרישיון נפתח אוטומטית. כשהרישיון עדיין בתוקף, חלק הרישיון מוסתר, והנהג לוחץ 'מעוניין להזין רישיון עדכני' כדי לפתוח אותו. חלק פרטי הקשר מוצג כברירת מחדל, ואינו מוצג בחברות שבהן פרטי העובדים מגיעים מממשק חיצוני.
איך שומרים את העדכון?
מעלים את צילומי הרישיון וממלאים את השדות.
לוחצים על 'שמור'.
מופיעה הודעת אישור, והפרטים מתעדכנים בתיק הנהג.
'מספר רשיון נהיגה' ו'תוקף רשיון נהיגה' הם שדות חובה, ותוקף רישיון שכבר עבר נדחה בשמירה. נהג שרישיון הנהיגה שלו פג תוקף מזין תוקף חדש כדי לשמור, גם כשהוא בא לעדכן רק פרטי קשר.
💡 טיפ: שם ומספר תעודת זהות אינם ניתנים לעדכון על ידי הנהג. את השדות האלה משנה קצין הרכב בלבד, ממסך עריכת הנהג בתיק הנהג.
מה קורה לפרטים אחרי השמירה?
העדכון נכנס לתוקף מיד עם השמירה, והבדיקה אינה עוצרת אותו. בחברות שבהן פעילה ההגדרה 'נהל פעולות עובדים לבקרה', כל עדכון מתווסף למסך 'פעולות עובדים לבקרה' לבדיקה בדיעבד. משתמש מורשה שדוחה את הפעולה מחזיר את השדות לערכים הקודמים, המערכת מוחקת את צילומי הרישיון שהועלו, והנהג מקבל הודעה עם סיבת הדחייה וקישור להגשה מחדש.
איך הנהג מעדכן מתוך תיק הנהג שלו?
נהג שמחובר למערכת רואה את תיק הנהג שלו. כשהרישיון חסר או קרוב לפקיעה מופיע בראש המסך באנר עם כפתור 'עדכון פרטי רשיון נהיגה', ואותה פעולה זמינה גם בכפתור 'פעולות'. בכפתור 'פעולות' הנהג מוצא:
פעולה | מה עושים |
'חידוש הצהרת בריאות' | הנהג חותם חתימה דיגיטלית על טופס הצהרת הבריאות, ותוקף ההצהרה מתחדש. אין העלאת מסמך. |
'עדכון פרטי רשיון נהיגה' | הנהג מעלה צילום קדמי ואחורי של הרישיון ומעדכן את פרטיו. הפעולה מופיעה רק בחברות שבהן ההגדרה 'אפשר לעובדים פעולות בשרות עצמי' פעילה, וכשהרישיון חסר או קרוב לפקיעה. מנהל המערכת קובע כמה ימים לפני תום התוקף הפעולה נפתחת. |
📚 מאמרים קשורים: תיק נהג · החתמת מסמכים · ניהול תפקידים והרשאות
יש לכם שאלות נוספות? פנו לצוות התמיכה שלנו.

