⏱️ זמן קריאה: 4 דקות
מסך זה קובע מה מוצג במסך ההתראות של החברה וכיצד: מתי תופיע כל התראה, אילו בקשות והתראות נשלחות לנהגים, ואילו הודעות והזמנות יוצאות במייל לספקים. ההגדרות חלות על כל החברה, לא על משתמש בודד.
למי מיועד ומה נדרש: מנהלי מערכת. הגישה למסך דורשת הרשאת מנהל מערכת. משתמש ללא הרשאה זו לא רואה את התפריט 'מנהל מערכת' ואינו יכול להיכנס למסך. הגדרות הזמנות הספקים נוגעות גם לבעלי תפקידי כספים, אך את ההגדרות משנה מנהל מערכת בלבד.
איך מגיעים למסך: בתפריט הראשי עומדים על 'מנהל מערכת', אחר כך על 'הגדרות', ולוחצים על 'הגדרות מיילים והתראות'.
מה מגדירים במסך?
המסך מחולק לשלושה חלקים, כל אחד בכרטיס נפרד:
חלק | מה מגדירים בו |
מיילים ומסרונים | אופי שליחת ההזמנות לספקים נלווים, התראות מייל על תום תוקף רשיון וביטוח ועל טיפולים, ושליחת הזמנות עבודה במייל לספק. |
התראות לנהגים | אילו בקשות והתראות נשלחות ישירות לנהגים: חידוש רשיון נהיגה, חידוש הצהרת בריאות, בקשת עדכון ק"מ ופתיחת פעולות בשירות עצמי. |
מסך התראות | מתי תופיע כל התראה במסך ההתראות של החברה: כמה ימים לפני תום התוקף, ובחלק מהשדות סף ק"מ או שעות מנוע. |
איך קובעים כמה ימים מראש תופיע התראה?
בכרטיס 'מסך התראות' רוב השדות קובעים כמה ימים לפני תום התוקף תתחיל ההתראה להופיע במסך ההתראות: רשיון רכב, ביטוח רכב, רשיון נהיגה, ביקורת, הצהרת בריאות, בודק מוסמך, כיול טכוגרף, בדיקת חורף, אישור בלמים, תסקיר אביזרי הרמה, עבר תעבורתי, עבירת תנועה, תום הסכם ליסינג ועדכון ק"מ אחרון.
מאתרים בכרטיס את השדה של סוג ההתראה, למשל 'מס' ימים לפני תום תוקף רשיון רכב'.
מזינים בשדה את מספר הימים.
לוחצים 'שמור'.
שלושה שדות בכרטיס קובעים סף אחר ולא מספר ימים: 'מס' ק"מ לפני טיפול', 'מס' שעות מנוע לפני טיפול' ו'סף ק"מ להתראת תום הסכם'. בכרטיס יש גם מתגי הפעלה, בהם 'תום תוקף רשיונות נהיגה לנהגים נוספים', 'התראה בדבר רשיון נהיגה רק לעובדים עם רכב' ו'התראות גם לרכבים בבעלות פרטית'.
⚠️ שימו לב: לרוב סוגי ההתראות יש ברירת מחדל במערכת, למשל 30 ימים לרשיון רכב ולביטוח רכב, 20 ימים לביקורת ו-14 ימים לרשיון נהיגה. כל עוד לא נשמר ערך אחר בשדה, ההתראה מוצגת לפי ברירת המחדל. רק 'מס' ימים לפני תום תוקף עבר תעבורתי' ו'מס' ימים לפני תום ת. לבדיקה של עבירת תנועה' דורשים הזנת מספר ימים כדי שהלשונית שלהם תופיע במסך ההתראות.
איך מגדירים התראות ובקשות לנהגים?
בכרטיס 'התראות לנהגים' מסמנים אילו התראות נשלחות ישירות לנהג:
'התראת חידוש רשיון נהיגה': מפעילים ומזינים כמה ימים מראש תישלח הבקשה לנהג לחדש את פרטי הרישיון.
'התראת חידוש הצהרת בריאות': מפעילים ומזינים כמה ימים מראש תישלח הבקשה לחידוש ההצהרה.
'שליחת SMS לנהגים לבקשת עדכון ק"מ': מפעילים ומזינים בשדה 'היום בחודש לאחר קליטת קבצי דלק' את היום שבו יוצאות בקשות עדכון הק"מ.
'שלח מייל לעובד לאחר ביקורת': מפעילים כדי שנהג הרכב יקבל מייל עם דוח הביקורת והקבצים שצורפו בעת ביצוע ביקורת חדשה.
'אפשר לעובדים פעולות בשרות עצמי': מפעילים כדי שהתראת חידוש רשיון הנהיגה תכלול לנהג קישור לעדכון עצמי. נדרש להפעיל גם את 'התראת חידוש רשיון נהיגה'.
לוחצים 'שמור'.
איך מגדירים שליחת הזמנות לספקים נלווים?
בכרטיס 'מיילים ומסרונים', תחת הכותרת 'אופי שליחת הזמנות ספקים בעת מסירה/החזרה', קובעים כיצד נשלחות ההזמנות לספקים נלווים בעת מסירת רכב לנהג או החזרתו. לכל סוג ספק יש שדה נפרד: 'התקן דלק', 'כביש 6/מנהרות הכרמל', 'כביש 6 חוצה צפון', 'נתיב מהיר', 'חניה', 'שטיפה' ו'נוהל 6'. בוחרים בכל שדה את אופן השליחה המתאים ולוחצים 'שמור'.
השדה הראשון תחת אותה כותרת הוא 'הזמנת ליסינג חדשה', והוא קובע אם הזמנת ליסינג חדשה מודפסת ('הדפסה') או נשלחת במייל לספק ('שליחה במייל לספק').
אילו הודעות מייל אפשר להפעיל?
בהמשך כרטיס 'מיילים ומסרונים' יש מתגי הפעלה להודעות מייל. מסמנים את המתגים הנדרשים, ממלאים את כתובת המייל לעותקים ולוחצים 'שמור'.
הגדרה | מה היא עושה |
אפשר הודעת סיום של הסכם (לליסינג) | שולחת לספק הליסינג הודעה על סיום הסכם. |
התראת פקיעת תוקף רשיון וביטוח לרכב (לליסינג ולעובד) | שולחת התראה על פקיעת תוקף רשיון וביטוח לרכב, לספק הליסינג ולעובד. נדרש להזין מייל קצין בטיחות ומייל הזמנות של ספקי הליסינג. |
התראת טיפול לרכב (לליסינג ולעובד) | שולחת התראה על טיפול לרכב, לספק הליסינג ולעובד. |
שליחת הזמנת עבודה בעת הפקתם במייל לספק | שולחת לספק את הזמנת העבודה במייל בעת הפקתה. |
הודעת מסירה/החזרה למשא"ן | שולחת למשאבי אנוש הודעה בעת מסירת רכב או החזרתו. |
שליחת רכבים הנדרשים לחידוש רשיון וביטוח לספק | שולחת לספק את רשימת הרכבים הנדרשים לחידוש רשיון וביטוח. |
כתובת מייל לקבלת עותקים | כתובת מייל שמקבלת עותק של ההודעות הנשלחות. |
📚 מאמרים קשורים: הגדרות מערכת · ניהול תפקידים והרשאות · ניהול ועדכון ק"מ
יש לכם שאלות נוספות? פנו לצוות התמיכה שלנו.

