⏱️ זמן קריאה: 3 דקות
החזרת רכב מסיימת את הסכם הרכב של הנהג. בטופס בוחרים לאן הרכב מוחזר: משתמש מאגר/חצר, חברת הליסינג או מכירה וגריעה של הרכב. אם ההחזרה בוצעה בטעות, אפשר לבטל אותה ולהחזיר את הרכב למצב פעיל.
למי מיועד ומה נדרש: קצין רכב. רלוונטי גם למנהל תחבורה. נדרשת הרשאת 'תיעוד מסירות והחזרות'. את ההרשאות מגדיר מנהל המערכת (ניהול תפקידים והרשאות).
איך מגיעים למסך: פותחים את תיק הרכב ולוחצים על כפתור 'פעולות'. 'החזרת רכב' מופיעה בתפריט כשהרכב במצב 'פעיל', ו'ביטול החזרה' מופיעה כשהרכב במצב 'לא פעיל'. שתי הפעולות דורשות את אותה הרשאה.
איך מחזירים רכב?
בתיק הרכב עומדים על 'פעולות' ולוחצים על 'החזרת רכב'.
בוחרים 'החזרה ל'. ברכבי ליסינג והשכרה האפשרויות הן 'חברת הליסינג' או משתמש מאגר/חצר, וברכבי חברה 'מכירה/גריעה של הרכב' או משתמש מאגר/חצר. כשהשדה מופיע הוא שדה חובה, ובלי בחירה השמירה נחסמת בהודעה 'יש לבחור לאן נדרש להחזיר את הרכב'.
ממלאים 'תאריך החזרה' ו'שעת החזרה'.
אם מנוהל לרכב מונה, ממלאים 'מונה ק"מ בעת החזרה'. בהסכמים שהמונה בהם מנוהל בשעות מנוע מופיע במקומו השדה 'שעות מנוע בעת החזרה'.
אם מוגדרות בחברה סיבות החזרה, בוחרים 'סיבת החזרת רכב'. השדה אינו חובה, ואת הערכים שבו מגדיר מנהל המערכת במסך קטגוריות פריטים.
אם יש נזק, ממלאים 'פרוט נזקים'.
אם נמסר לנהג ציוד נלווה בעת קבלת הרכב, ממלאים לכל פריט את הכמות שהוחזרה. אם לא נמסר ציוד, מוצגת הודעה במקום השדות.
לצירוף מסמכים לוחצים על 'הוסף' ובוחרים קובץ.
לוחצים על 'שמור'. המערכת מציגה 'רכב הוחזר בהצלחה'. אם מוגדר בחברה רצף החתמת מסמכים להחזרת רכב, הכפתור הוא 'עדכן והחתם טפסים' ולאחר השמירה נפתח תהליך ההחתמה.
⚠️ שימו לב: תאריך ההחזרה אינו יכול להיות עתידי. אם תזינו תאריך עתידי, המערכת תחסום ותציג את ההודעה 'תאריך החזרה לא יכול להיות עתידי'.
⚠️ שימו לב: אם נתון הק"מ שהוזן אינו עובר את בדיקת התקינות, השמירה נחסמת ונחשף הסימון 'בדקתי ונתון הק"מ שהוזן תקין'. מסמנים אותו כדי לאשר את הנתון ולשמור.
איך מבטלים החזרה שבוצעה בטעות?
ביטול החזרה פותח מחדש את הסכם הרכב ומחזיר את הרכב למצב 'פעיל'. האפשרות זמינה כל עוד הרכב במצב 'לא פעיל', כלומר לפני שנמסר שוב.
בתיק הרכב עומדים על 'פעולות' ולוחצים על 'ביטול החזרה'.
בוחרים 'החזרה ל': הנהג הקודם או משתמש מאגר/חצר.
לוחצים על 'שמור'. המערכת מציגה 'ביטול החזרה בוצע בהצלחה'.
אם לנהג הקודם כבר קיים רכב צמוד פעיל אחר, החלון מציג הודעת חסימה במקום כפתור 'שמור'. במקרה כזה מחזירים תחילה את הרכב הצמוד הנוכחי.
💡 טיפ: בחירת הנהג הקודם ב'החזרה ל' משחזרת את המצב שלפני ההחזרה. בחירת יעד אחר מעבירה את הרכב לאותו משתמש, והנהג הקודם אינו חוזר לרכב.
📚 מאמרים קשורים: תיק רכב · ניהול רכבי מאגר/חצר · העברות זמניות · העברת רכב בין נהגים
יש לכם שאלות נוספות? פנו לצוות התמיכה שלנו.

